没有最好 只有更好

————访满堂红朝阳分店营业经理周小圆

搜房：您好，周经理，请问满堂红朝阳店是什么时候开业的？

周小圆：2008年1月底。

搜房：覆盖区域有哪些？

周小圆：就是我们周边的楼盘为主，在朝阳店大概三公里范围内的楼盘也有覆盖，主要就是城东，比如说世纪朝阳、海椒市、蜀都花园这些。

搜房：覆盖的区域有什么特点？

周小圆：这边楼盘比较集中，大楼盘比较多，周边的设备比较齐全。

搜房：能不能为我们的网友分析一下锦江区的价格走势？

周小圆：近期锦江区这边的价格走势大致是这样的：2月份买卖市场比较回暖，这边的价格比较稳重，有缓缓上升的趋势，虽然一手的价格有所下降，但二手的价格还是比较平稳。

搜房：给我们的网友推荐几个您觉得不错的楼盘

周小圆：在我们店附件的就是晶蓝半岛，世纪朝阳，粼江峰阁等。

搜房：那对现在的购房者能不能提点您的建议?

周小圆：其实购房者买什么样的房子心里都有个自己的底，而现在新房的降价一般都在二环左右，那这周边的卖点比较突出，购房者如果要买的的话建议就买比较大型的小区，要周边配套设施比较齐全的楼盘。

搜房：满堂红朝阳店有什么自己的特色吗？

周小圆：我们分店的特色就是整体员工的效率都比较高，在做我们周边套房的同时也利用网络吸引更多的客户，以快打慢，能给一种在第一时间帮到他的感觉。

搜房：刚刚您提到网络，那您是从什麽时候开始使用网络寻找客户？

周小圆：使用搜房帮是在05年。

搜房：算是我们的老客户了，那对我们的搜房帮有些什么自己的看法呢？

周小圆：其实搜房帮给我们带来的客户都比较稳定，客户的购买欲望都比较强。搜房帮给我的最大感受就是一定要快， 在客户打电话给我们时，我们一定要在第一时间帮他找好匹配好的房源。

搜房：在网络上发布房源时有没有一些好的方法？

周小圆：首先我们发布房源都会先照一些照片上去，然后标题都会比较吸引。一般都是浓缩了房源的所有优点。还有就是大量放盘，发一些比较优质的房源，不断刷新。

搜房：房交会即将开幕，您觉得此次房交会能给成都房产市场带来什么影响？

周小圆：对成都的房产交易肯定有促进作用。这是肯定的。因为有些客户对于一手和二手在性价比上都有考虑，通过房交会的话客户的买卖心理会比较稳定一点。

搜房：请问周经理是如何看待成都的房产市场呢？

周小圆：首先说成都市场有个很大的潜力，有很大的发展空间。现在成都的二手房市场是越来越活跃了。我1月份也有过来考察过，那时候市场还比较平静的。但过完春节以后，整个二手市场也在比较平稳的发展，成交量也在慢慢提高。

搜房：购房者普遍认为成都西门和南门的房源居住环境要好一些，对于东门的房源，您是怎样吸引购房者的？

周小圆：东门的特点，其实很多客户没有发现，东门绝对不会比西门和南门差。首先这边的名校比较多，而且这边的设施很完善。比如说：很多人比较讨厌水产市场，但这即将会改造成一个绿化公园。还有这边的交通，居住环境等，都不会比那边差。

搜房：袁店长能不能分析一下广州和成都的二手房市场的区别？

周小圆：广州的二手房起步比较快，整个发展相对来说要规范很多，成都的二手房市场有一些细节方面还是要大家一起来把它规范。

搜房：当时您为什么会选择这个行业？

周小圆：选职业的时候，我觉得自己的性格可能比较合适做销售。还有就是每个人都要买房子的，我觉得这个行业可以做的很长久，可以做到老，所以选择这个行业。

搜房：袁店长佩戴了一个胸章，而其他店员就没有，这个有什么特殊意义吗？

周小圆：我们满堂红成立的精英店长俱乐部，连续三个季度在满堂红排名前十名，三个季度必须完成公司规定的最低指标，就可以进入精英店长俱乐部。

搜房：作为一个精英店长，你想把朝阳分店打造成什么特色的团队？

周小圆：我想打造一个有很强的凝聚力的团队，可以不断刷新业绩，在城东市场占领一席之地。

搜房：你们是怎样收取客户的佣金？

周小圆：我对购房者收取2.5%的佣金，业主方面我们在跟几个大行商量收取的标准。

搜房：前段时间新闻报道了，成都要采取双佣金制度，你怎么看待成都的佣金问题？

周小圆：成都收取佣金来说还是相对比较低的。

搜房：现在让卖方接受这个标准可能比较难，你打算怎么做？

周小圆：要让客人给钱，就一定要让他们觉得值。首先要对自己有严格的要求，对客户提供让人满意的服务，提供专业的建议，让客户慢慢接受这样的收费标准。

搜房：您刚才提到专业，您肯定很重视专业，那你们是怎样要求员工到达专业水准的，有没有相关的培训？

周小圆：公司会在员工培训方面花很多的心思，我们有专门的培训专员，培训场所，会定期对新人和员工进行培训。在工作的遇到的难题，我们会作为特例共勉。

搜房：你们店的宗旨是什么？

周小圆：没有最好，只有更好！

搜房：您觉得你们店最大的特色是什么？

周小圆：我们店的员工都是很有激情的，都可以在最快时间内帮客户找到需要的房源，这是一个很大的优势。在成交量方面，我们店上个月在这个片区是最高的。

搜房：在未来的一段时间里，你们店定位在一个什么样的新高度？

周小圆：把自己做好就可以了。

搜房：好的，谢谢袁店长接受我们的采访。

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