执着耕耘、追求卓越，做橱柜行业的百年老店

——访上海凯圣木业有限公司杨启益总经理

【记者】 杨总，您好！首先请你向我们搜房网的网友自我介绍一下？

【杨启益】搜房网的网友，你们好！我是上海凯圣木业有限公司总经理杨启益。

【记者】请您介绍一下贵公司的发展历程、公司目前情况以及业务涉及范围吗？

【杨启益】本公司品牌凯圣橱柜自1993年开始就进军上海橱柜市场，曾为康虹花园、新加坡中兴花园、太阳岛广场，天山河畔等大型工程配套各类产品，产品涉及面广，形成家具、橱柜、卫浴等装潢一体化制作，深受广大消费者青睐。

【记者】贵公司是专门生产凯圣橱柜产品的公司，你能给我们介绍一下贵公司的产品与其他厂家产品相比有什么优势吗？

【杨启益】本公司产品以厨房橱柜为主，家具卫浴为辅，拥有大规模的生产基地与先进机器设备，其中钢琴烤漆有着自台湾93年引进的独特工艺，通过自身的不断改良与突破，可以生产出与国外高档进口烤漆媲美的优质产品，对于一些追求高档的客户来说，性价比我觉得就是我们最大的优势。

【记者】目前橱柜行业的企业在国内应该是龙争虎斗，面对强大的市场竞争，贵公司将如何应对？

【杨启益】可以说现在各行业都免不了激烈的竞争，个人认为竞争是一件好事，它不仅可以促进现在产品的发展同时也可以为消费者带来更多的选择，本公司一贯的宗旨就是企业以人为本，只有消费者对产品满意了，对服务认可了，才能使公司有立足之本。所以我们将会把工作重心放在产品和服务这两个方面。

【记者】回望过去，您觉得贵公司的发展是一路坎坷，还是一帆风顺？

【杨启益】应该说是喜忧参半，喜的是在公司通过10多年大家的努力终于走到了今天；忧的是在当年的路确实非常难走，记得93年我们随着第一批上海整体橱柜工厂化理念的诞生，那时老百姓心中对整体橱柜的认知还不够，绝大多数的人还不能接受整体橱柜这个概念，生意相当难做。值得庆幸的是陪我共同创业的一批人大家都十分的团结，他们给我精神上的支持使我能够走到今天，在此我由衷的感激他们，谢谢！

【记者】贵公司是一家以科技产品为主、集研发、生产、销售为一体的综合性实业公司，代表着上海橱柜行业企业的较高水平，请您谈谈贵公司采取了哪些办法来保证一流产品的质量和市场服务。

【杨启益】我认为应该是良好的服务和诚信的承诺，对于本公司产品来说只要发生产品质量上的问题或服务上的不足，坚持做到该赔的赔该换的换。因为当你赔了钱知道痛了，势必你就会认真的去追查原因，改进自己的不足，从而保证自己的产品达到一流的质量和满意的服务。

【记者】对于整个中国橱柜行业市场来说，目前存在的主要问题有哪些？

【杨启益】大量的贴牌，以次充好。大家都知道内行里流行这么一句话：时间是检验质量的标准，商店是检验实力的标准。就是说要看你这家公司产品质量就看你公司时间，只要公司开的久了，产品一般没问题，否则早就被市场淘汰了。要看你这公司实力怎么样就看你商店多不多，商店多的话说明你的公司有一定的实力，因为小公司是进不了也不敢进许多店的。通过这两句话相信消费者应该能选择到让人放心的产品。当然这两句话也不能针对所有公司。

【记者】您领导着上海凯圣木业有限公司，带领大家不断追求卓越，取得了许多骄人的业绩，在管理方面必有许多心得体会，能否请您谈谈？

【杨启益】其实也没什么，我对自己的要求就是人尽其用，我认为我只要把每个人的优点都发挥出来，那我这个领导也就当得称职了。公司开到一定的规模你是不可能一手遮天的，哪怕你领导再有本事也忙不过来，主要还是要用对人，选对才。

【记者】能否向我们透露一下贵公司的企业文化，对贵公司的发展起到了什么作用？

【杨启益】我对自己的要求是以身作则。只有领导带头了，相信属下再苦再累的事也不会去怨什么了。然后我就要求各管理层人员以身作则，这么一级一级的延续下去。

【记者】贵公司的广大员工对您和公司均有着深厚的感情，贵公司在团队建设方面有何独到之处？

【杨启益】对于本公司无论大小员工，我从开业到现在都希望他们要有家的感觉，要让他们感受到兄弟姐妹集体的关怀，这样才能让员工安心的做开心的做。从而也使新进来的员工有着良好的工作氛围这么不断延续下去。

【记者】贵公司对未来的发展有什么计划？房产开发商在全装修房领域推广有品牌、有影响的橱柜产品，给公司带来哪些巨大的市场机会。

【杨启益】之所以本公司取名为凯圣木业就是希望将来能够装潢一体化，对于家具卫浴书柜等任何板材类的产品都能够有所突破，当然今年对于衣橱与卫浴所取得的成绩本人还是比较满意的。至于工程方面本公司还是希望立足于精品，等所有人对产品都认可了了解了，工程自然会多起来的。我想我们就要把每一件事情做好、把每一个产品做好，我们要把凯圣做成橱柜行业的百年老店。

【记者】谢谢您！

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