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搜房专访:尚品宅配北京公司总经理胡兰

  [提要]2008年5月1日尚品宅配3房2厅整体家装北京公司在红星美凯龙盛大开业。为背景家装市场带来了一种新形式的家装消费模式。

记者:这三家店每个都有各自的特色吧?

胡兰:对,比如说这家店(红星美凯龙)以展示我们的橱柜、配套厨房等等为主,因为这个跟红星美凯龙有关系,因为它限制放一些展品。其他的辅助会带来一点,比如说衣帽间,综合的展示我们店面,会更加显示出尚品宅配家居环境的概念,比如说您家是这样的卧室、客厅厨房等等会显现出来。

记者:我们的核心竞争力体现在哪些方面?

焦俊琪:比如像广州把服务直接送到写字楼,因为一些白领时间比较忙,没有时间看这些家具,只要利用吃饭的时间把需要给了我们,我们会在最快的时间告诉他们。所有的店面做出来的效果图可以直接转化出来生产,就是你看到的东西和买到的东西是一样的。

胡兰:就是“所见即所得”在我们这里得到统一的体现。因为他们进我们的店面,除了给他们讲解以外,还有免费的设计图,最后实际出来的跟想要的是一样的。

记者:一般的家装是先付费再设计的那种。那么这种免费的设计会不会出现这种,给他们设计了两种他们就走了?

胡兰:一般来说这种机率是小的,因为他愿意带你量房,就是有这个需要了,来我们店里面,接受我们的设计服务的,一般出现这种设计完就不做了,这种情况不太多。

记者:在家装的过程中,尚品宅配主要承担哪些环节?

胡兰:应该说从装修的开始,我们尽快的早介入。因为像橱柜之类的家具最好是同步进行的,比如说砖是什么颜色、墙做成什么样子的,以及橱柜要搭配的。当然床、餐桌椅这些东西可以在装修完之后,在整体的风格做一个搭配,这个可以稍微的晚一些。

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责任编辑/zhangyuanyuan.bj
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