武汉世纪苑物业 打造武汉十佳满意物服务小区
武汉世纪苑物业服务有限公司成立于2003年10月16 日,是武汉地区物业服务行业中的后起之秀。本着“以人为本,服务唯诚”的企业精神,企业汇集了顶尖物业服务人才,通过专业服务创造社会价值,不懈打造精品。
公司成立四年来,拥有一支高素质的管理团队,管理人员均达到大专以上学历,并具有多年物业管理服务经验。公司本着“以客为尊”的理念,着力体现管家式物业服务风格,遵循以业户为中心,用爱心做人,用感恩心做事,全心全意为业户营造一个舒适、安全、尊贵、优雅的家园,在业主当中获得良好口碑。2007年度,经业主推荐、社会投票,公司管理的宜家汤臣荣获2007年度“武汉十佳物业服务满意小区”称号。
现管理楼盘项目:
宜家汤臣、宜家龙臣、宜家金磐
综合管理模式,公司日常服务主要体现以下四大特色:
一、一站式的管家服务:公司在各服务中心设有管家,业户无论有什么样的服务需求,只需一个电话,管家在力所能及的范围内一次全部完成,业主无需再直接面对公司的不同部门。
二、全程提供“五心”级管家服务:
诚心——因真而诚,以诚取信;
倾心——大管家24小时全程关注、全力解决;
耐心——不因繁琐而草率,不因困难而退缩,持之以恒;
细心——业户生活的每一个细节都是管家关注的重点,细心了解业户,敏锐发现业户需求。
贴心——想业户之所想,急业户之所急,用规范管理与优质服务让业户感受到如亲人般的关怀与体贴。
三、大管家零干扰服务:最大限度保护业户的个人空间,无论保安服务、绿化服务、工程维护,还是专项、特约服务等都以不打扰业户的日常生活为原则。如清扫工作避开业户上下班高峰期,等等,尽最大可能采取隐形服务。
四、宜家管家“100+1”特色服务:为满足业户的生活个性需求,公司特别开创“100+1”管家服务方式,全面照顾业户生活中的一点一滴,并从业户的居住需求出发,随时开发第101项服务内容。
公司围绕“宜家管家”的服务理念,坚持物业服务专业化、服务规范化、工作标准化、作业程序化的经营理念,不断提高服务的性价比,让我们所管理的项目在一定程度上能够增值,获得广大业主的支持。
宜家•汤臣荣誉榜
2003年9月 武汉市绿色生态住宅
2003年9月 武汉市最佳水景住宅、
2003年12月 中国住交会CIHAF“中国名盘创新”奖
2004年8月 最佳户型设计创新奖
2004年9月 武汉最受欢迎生态社区
2004年10月 “湖北名盘”
2004年12月 中国住交会CIHAF“中国名盘”
2005年 武汉最具投资价值别墅(中国住交会组委会)
2005年 国际花园社区奖(联合国环境计划署)
2007年 中国别墅金鼎奖(第四届中国别墅节组委会)
2007年 湖北名盘
2007年 武汉十佳满意物业服务小区
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