刘坚:相互学习彼此渗透 多种媒体在实践中前行

搜房控股副总裁、COO刘坚

今天整个大会的题目都是媒体的变革和创新，其实我们今天是互联网时代，在互联网时代里面怎么看待媒体的变革呢？搜房网其实是中国最大的房地产的垂直门户网站，它是1999年6月份成立的，现在已经覆盖全国差不多75个城市。搜房网的机构主要涉及新房、二手房、家居、装修等等领域，它有比较大的优势，它是中国最大的房产社区，它也是中国最大的、最全的房产资料库。

我今天讲的主题，主要是通过这几个方面来讲：第一，我们未来的媒体所谓的大一统格局。第二，我们不同的媒体如何互相学习和渗透。首先这个时代是一个网络的时代，所以说中国的主流人群应该是网络化的。我们传播的渠道是多样化的，最新的统计中国现在上网用户人口超过了1.6亿，博客这种新的传播方式，它的使用人数也接近了差不多五千万。这个规模到底是大还是小呢？实际上我们中国人口基数太庞大了，在这样一个基数里面中国互联网上网人数里面只不过占了一点而已。

现在欧美互联网的发展程度到什么样的规模呢？现在欧盟和美国的互联网渗透率，欧盟接近50%，美国超过68%，韩国和日本，尤其是韩国的互联网用户更大，平均三个人里面有两个人是网民，我记得这个数据应该是接近80%。所以说和发达国家相比，中国的上网人数还是比较低的。在这样的情况下也体现出来整个互联网发展的规模和它的预期是很大的。

今天下午我记得也提到了Web2.0这个概念，确实在互联网领域里面Web2.0已经火了两年了。我们知道Web2.0是以数据为核心的，2.0是以人为出发点的。在信息不对称的社会里面，其实从最早的比如说我们的平面，我们的电视、我们的广播都是以这种单向传播的方式，也就是发布的方式、广播的方式。互联网出现的早期也是以海量信息作为聚合的方式，来作为网民更多的获取信息的工具。

网络发展到现在这个阶段，其实已经超过了我们原来所谓的1.0时代，进入了2.0甚至是3.0到4.0时代。这个是我们所说的广播式的信息，信息是核心的。用户是以自我为核心的定制自己的需求，而不是简单我打开电视就看，完全是广播以接受的方式，现在提到受众这个词现在已经不太提倡了。他用定制的方式获取他想获取的信息，通过定制比如说我想看新闻，是体育新闻、娱乐新闻、社会新闻都可以通过定制的方式获取。再通过社会化的网络不断的去通过用户与用户之间的沟通，来达到信息获取的方式。

这是一个网上的图，也就是说现在每一个用户都成为我们传播的地方，而不简简单单的是一个被动的接受过程。所以我们说Web2.0成为网络核心的时代因素，大家知道没有人是专家，大家都是非常开放的状态下。但是在没有人是专家的状态下，大家知道百度的“知道”有这样的功能，你去找图书馆不一定可以找到的资料，但是在这个里面可以获取到，这是现在网络化的时代所表现出来的现象。

正是因为有这样一个现象，传播渠道它是越来越多样化。这样我们能够随手举出来的像报纸、电视、广播、户外、移动，尤其是移动。中国的掌上终端其实现在手机是大家都有的，但是用它看信息还只是处在一个起步的阶段。但是几年前中国移动推出移动梦网的时候，我们大家都还没有感觉什么是移动梦网，现在这种大规模的发展那个时候还没有感觉。但是没有想到几年之后移动梦网已经成为非常大的产业，甚至将来有可能超过互联网。

我觉得正是因为传播渠道的多样化，信息通过不同的渠道进行传播。在这样的情况下我们会采取不同的传播方式，单一传播方式在走低，多渠道传播方式在不断的发展。今天在座的都是报纸、电视的专家，我们现在提倡的报网互动、报、网、刊、手机等多种传播方式的融合，我觉得差不多是每一个报业集团也好，媒体集团也好都在不断思考的一个问题或者是不断尝试、不断实践的一个做法。

所以在这里提到了受众的消费，从不同的传播方式引出了对信息加工整合不同的方法。今天早上喻老师说到，我只是简单的放到报纸上就完了。今天我看手上的资料，所谓的重构就是编辑、记者每天出去采访的时候，每天接触最新信息的时候，他第一个采集回来的信息不是进入平面的印刷或者进入传统的领域。而是直接先上它上网，它应用到信息的最快速度就是上网，他先发到网上。接下来他把信息进行再加工，回到公司或者办公室进行再加工进行挖掘，让它第二天到平面上，这是所谓的编辑部所做的工作。他已经不认为自己简单只是一个报媒，而是他要打造一个媒体平台，所以它用到了报纸、网络、移动、手机等等。

现在正是因为这样的格局导致了传播渠道的多样化，我们通过现象来看本质。把传播渠道单个拿出来，它能够出来未来媒体运行的大一统的格局，我们不是简单的说报纸。

不同传播介质互相的学习和渗透，喻老师提到传媒是从内容为王走向产业为王，其实那个时候我坐在下面考虑，网络媒体在考虑的是如何从“产品为王”走向“内容为王”，这是非常清晰的互相渗透的几年。广播电视等等，最厉害的是我们分享中国最优秀的记者，他们所拿出来的文章是最优秀的文章。但是因为受到传播方式的限制，现在网络的发展非常快，大家都去看网络，所以看报纸的人在不断的下降。然后我们再想通过不同产品创新或者是产品为王的想法去推动我们的内容进行再加工或者是再整合，更快速的传达到用户的手上。

反过来网络媒体它所拥有的最好的东西是什么呢？我每天在想如何做技术的驱动，如何找到最新的创造东西给用户呢？我们提出以用户为中心，要专门成立像网络媒体有UI的部门、UE的部门、UX的部门，什么意思呢？所谓用户界面友好类似这样一种，传播进入了技术层面。互联网的第二个特点它所拥有的跟传统媒体不太一样的优势。这个还包括数据挖掘，我知道我们传媒这么多年以来，至少我们做传媒或者是受众分析有一套体系。但是对于网络媒体来讲它具有天生的超过平面媒体的数据挖掘的能力。我们每天都看到这条新闻点击量到底是多少，这个专题到底有多少人看，这是天生的，网络的特性所决定的。

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