消费者热衷享受高端 高端冰箱因“门”而异

数年前，当“高端”一词刚刚出现在消费者眼中的时候，“高端”还只是社会少数群体能够享受到的奢侈品。毕竟，“高端”与“高价”是一脉相承的。数年后，随着“高端”商品的多样化、系列化，以及市场经济的蓬勃发展，特别是消费者在收入增加的同时开始关注提高自己的生活质量与品位时，有更多的消费者成为了“高端”商品的消费群体，开始享受“高端”生活。

在冰箱业，对开门冰箱就代表着“高端”，而早从2001年开始，对开门冰箱的销量就已经持续地呈几何级数增长，特别在刚刚过去的2006年，对开门冰箱更是大批进入了消费者的家庭。位于青岛的海尔特种冰箱生产基地是全球最先进的对开门冰箱生产基地之一，像这样的生产基地在中国之外的美国等地也有，海尔向全球源源不断地输出的对开门大冰箱，就出自这些最先进的生产基地。

其实，无论是欧洲市场，还是中国市场，对开门冰箱都属于典型的舶来品，确切地说它是地道的美国产品，欧洲的家电品牌也不生产，只是在近几年才逐渐开始研究、生产、销售。而海尔利用自己在美国的设计平台开发出产品，然后拿到中国市场上参与竞争。海尔之所以这么做，是因为美国的对开门冰箱是全球最大、最成熟的市场，特别是最近这两年，几近普及的美国普通对开门冰箱市场在经历了销售的巅峰后，开始出现下降趋势，取而代之的是新的对开三门或四门的BOTTOM－MOUNT大冰箱，即上部冷藏室为对开门设计，下部冷冻室为抽屉式设计的新款冰箱。海尔抓住这个机遇，利用自己在美国的研发中心与设计团队，在新对开门冰箱的设计上取得了突破，特别是在冰箱冷冻室上增加了变温功能，使美国消费者既能够根据需要随心所欲地调整冰箱的温度，使冰箱要么变成大冷冻库，要么变成大冷藏箱，同时还能够放下以前必须通过切割后才能储存的大火鸡、比萨等食品。这种领先于美国消费者需求的新冰箱在美国一上市就获得了如潮的好评，为美国消费者创造了新需求，很快发展成为当地的主流方向。

在设计时对全球用户需求的把握是海尔对开门冰箱畅销的一个支撑。海尔对开门冰箱上有一个制冰功能，同样的一个功能，在不同的市场上的使用却大不相同。譬如，在中国，海尔对开门冰箱上采用了“矿泉水制冰”，这是针对中国的自来水不能直接饮用而设计的；在英国，制冰的水管可以直接接到水龙头上，既可制冰，又可制冰屑……正是因为需求的不同，海尔对开门冰箱同一个功能却有不同的使用方式。

据中怡康时代市场调研公司最新公布的调查结果显示：2006年中国市场对开门冰箱品牌的市场占有率排名，海尔以30.5％的份额夺得冠军。从结果上看，老百姓在选择高端冰箱时，更相信自己的民族品牌。对于海尔的出色表现，业内人士分析认为，这是中国冰箱业的一块里程碑，因为它打破了中国消费者在高端家电领域的“崇洋论”，让中国消费者认识到民族品牌的用户认知度高于洋品牌，为消费者今后在购买对开门冰箱时提供了参考依据。

除了在中国的对开门冰箱市场上夺冠外，海尔在中国以外的市场上也不断夺冠。据最新消息，在英国某专营奢侈品的销售渠道中，海尔对开门冰箱以最贵的价格、最高的销量打败了欧美日韩等国所有品牌，仅从这个渠道销售出去的海尔对开门冰箱就占到英国整个对开门冰箱市场10％的份额。

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