何衍均：畅游东西方的房地产“传教士”

——对话戴德梁行营运总监何衍均先生

10时26分，我堵在建设大道的十字路口，距新世界国贸大厦仅200米。手机响起，是Cindy。她要确认我10时30分能否准时到达戴德梁行。现在想来，守时可能是戴德梁行对所有员工的基本要求。紧赶慢赶仍然迟到了5分钟，这让我感到抱歉。但何衍均先生谦和有礼的态度让我放松不少。对话在会议室以一种轻松而不乏思辨的方式展开。身为香港人的何先生有着西方人的不拘小节，公司同事都直呼他的英文名Edmund。有意思的是，在访谈开始前，Edmund先提了一点意见。他说作为一个媒体，提供给读者的东西必须是他们感兴趣的。如果他的谈话不能给读者以任何参考价值或启发，他觉得是没有意义的。这让我肃然起敬。

西方-东方=操守？

经历了香港从英殖民地到回归祖国大陆两个不同阶段的Edmund，对东西方文化有另一种层面的比较和认识。他的其中一个公职是香港测量师学会委员专业资格审核委员。香港测量师学会是一个专业性的民间组织，最早是由英国皇家特许（chartered）的。香港的专业测量师不仅要通过专业学位课程和非常严格的实习与评核，还要严格遵守学会的专业操守规则。每位测量师只有本着对公众负责的心态做事，才能获得社会的认可和信任，强调的是一种个人自律和职业道德操守精神。

从念书到工作，Edmund一直悠游在房地产行业，经历西方文化和香港教育的熏陶，使他对这个行业有了更深刻的理解和感情。他这样界定“专业”这个词：必须对行业有一定的研究，具有相当的专业知识和较长的从业年限；有严格的职业操守；有对客户和社会负责的责任感。短短数分钟，“操守”这个词在Edmund的话语中出现了三四次。

他说，相对西方国家，中国房地产服务行业还刚起步，还是个雏形。一方面中国近几年才开设大学房地产专业，专业人才匮乏；另一方面中国还要解决这样几个问题：房产交易市场体制要完善、更加透明化；尊重合同的精神和办事效率问题。Edmund认为部分本地的合同流于表面工作，失信与违约的状况屡见不鲜，而诉讼程序更费时误事。这些方面需要吸取西方国家经验，才能更好地同国际投资对口和合作，因为大部分国外公司都有一套通行的公平做事标准和行为惯例，而操守与信用是国际合作的基础。

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