装修黑幕陷阱之一:模糊报价
装修工程的包干形式一般有三种:包工包料、包工不包料、完全包干。无论采用哪一种形式,装修公司造预算时均偏爱材料费、人工费合在一起算,囫囵中便有“猫腻”。还有的公司表面做的比较正规,将某一单项工程随意地分解成多个分项,按每一分项分别报价。看起来是明白消费,实际上却有重复:如把门扇作为一项;把门套作为一项;再把合页等五金件作为一项……
搞过家庭装修的业主都会有一个共同的体验:只要工程开工,想控制住费用是万难的。因为,家装公司在装修合同上早就设下了重重埋伏。
“5个灯买来时才花了不到700元,安装费就花了550元。走电线就要了3个工,收了380元……都是这么一点点加上去的……”业主小孙在接受记者采访时愤愤地说。小孙后悔当初没有和装修公司签一个详细的约定,把想到的都写明白。但装修过房子的武先生说,他在装修之前倒是和家装公司有约在先,合同中附加了详细预算,而且装修公司在合同中也承诺,增项费用不超过10%。结果预算为1.6万元的工程费用最后还是变成2.6万元。明明有言在先并且签过字,但最后的增项费用却远远超过了10%,明显不符合先前的约定,但他最终还是得付给家装公司这笔多出的费用。
家装合同中还有一个“第十六项条款”:其他约定条款。据武先生说,家装后费用增多的问题就出在这里。这一条款中家装公司对增项收费条款的描述完全是含糊其辞,但算账时他们可毫不含糊。比如说在“水电改造”一项补充协议中,只说明电路每米布线的用工单价,根本没有说明应该如何布线,也没有明确材料的质量和使用量。没有了质和量的约束,电工布线便信马由缰起来。“光电路改造一项就花了1000多元。”武先生说。
像这样的合同陷阱在家装合同中随便就能发现,有的合同里关于使用材料的预算中没有标注出所用材料的规格和品牌,如此就难以保证施工时所用材料的质量。另外,很多补充协议中增项费用的计算方式往往以“按实际发生计算”来进行概括。而人工费不同于用料,业主很难预料能用多少工时,当初也并不清楚哪一个工种一个工时到底要多少费用,结算时只要施工方提出某项增项人工已经“发生”,业主就只能“按实际计算”了。
其实这些家装合同上的纠纷,很多家装公司的经理人或设计人员都是心知肚明的,他们之所以要玩这种捉迷藏似的游戏,有意不提醒业主还有什么样的用工在施工中会发生,无非是在为后来的增项收费打下文字埋伏。
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