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保护客户权益很重要

————访北京中房长远房地产开发公司总经理葛蕴秋

　　[提要]前段时间，长远天地中介联盟成立。金网络、中原物业、华润经纪等十余家房地产中介参与。业内人士分析，此次中介联盟的成立意味着北京地产中介机构的第一次联手，同时也将预示品牌化地产市场的未来发展前景。带着诸多的疑问和好奇，记者走进了北京中房长远房地产开发公司葛蕴秋总经理的办公室。北京楼市周刊：中介联盟是长远公司首先发起的吗？葛蕴秋：其实，中介联盟并不是长远公司首先发起的。在今年６月底，建外ＳＯＨＯ就已率先推出了中介代理服务，７月，鼎极·嘉华世纪又请来戴德梁行等中介公司共同参与其公寓租务代理服务。在这个大环境下，长远天地打造
前段时间，长远天地中介联盟成立。金网络、中原物业、华润经纪等十余家房地产中介参与。业内人士分析，此次中介联盟的成立意味着北京地产中介机构的第一次联手，同时也将预示品牌化地产市场的未来发展前景。带着诸多的疑问和好奇，记者走进了北京中房长远房地产开发公司葛蕴秋总经理的办公室。 北京楼市周刊：中介联盟是长远公司首先发起的吗？ 葛蕴秋：其实，中介联盟并不是长远公司首先发起的。在今年６月底，建外ＳＯＨＯ就已率先推出了中介代理服务，７月，鼎极·嘉华世纪又请来戴德梁行等中介公司共同参与其公寓租务代理服务。在这个大环境下，长远天地打造了京城超大规模型的旗舰中介联盟。 北京楼市周刊：据我了解，“长远天地”楼盘的销售工作已基本完毕。但是，你们依然耗费了大量的人力和物力来做这件事。为什么呢？ 葛蕴秋：主要是在保护自己的客户。由于“长远”的大部分客户买完长远的房子后还是以租为主。然而，能够随时找到客源并不是件容易事。所以，这些客户中的大部分都需要借助中介机构为他们寻找客源。但众所周知，如今的房地产中介已经演变到让客户谈虎色变的地步了。所以，为了免除客户在买房的后顾之忧。长远公司决定克服困难，为广大商户和其它潜在客户提供有质量保证的中介机构。 北京楼市周刊：现在的中介公司口碑并不是很好，你们对此不担心吗？ 葛蕴秋：其实，在众多中介机构中，还是有讲诚信的公司的。但是，商户们并不知道，也无法分辨中介公司的好坏。对于业内人士来讲，圈内中介公司是好是坏还是非常了解的。长远天地运用自己的专业知识，为购房者提供保障。“长远”公司并没有在卖完房后，便把客户一脚踢开。而是准备与客户共担风险，用自己的专业知识来帮助客户寻找更为可靠的中介。 北京楼市周刊：许多人都不理解，为什么在房子卖出后还要搞中介联盟。 葛蕴秋：其实，“长远”并没有把眼光仅仅放在一个楼盘上，我们的目标是要做房地产行业的领头羊。寻找到市场上的“稀缺性”对于开发商来说是至关重要的。当然，这也是能够赚钱的原因所在。“拒绝跟风，走自己的路，打造长远品牌”才是我的目标。 北京楼市周刊：众所周知，中关村地区写字楼的销售情况并不是很好，但是，长远天地的销售任务已经基本完成，如此骄人的成绩你们是如何取得的呢？ 葛蕴秋：我们并没有打算延续长远天地的操作模式，我们已经开始了新的计划。我认为，房地产是善变的行业，如果没有自己的创新，只是盲目地跟着别人走，就难以取得最后的成功。只有不断创新，不断领会新的政策，不断根据市场要求改变自己的作法，才能得到最后的成功。 北京楼市周刊：令购房者最不满意的是开房商不能实现曾经的诺言。您怎么看？ 葛蕴秋：其实，开发商也是有苦说不出。北京是个正在高速发展的城市，许多政策都在不断地变化，未知因素和不可控因素非常多，开发商的计划也会随之不断变化。当然，这里排除恶意欺骗购房者的开发商。所以，我认为，购房者与开发商相比，永远处在弱势群体。 北京楼市周刊：那您对购房人有些什么好的建议吗？ 葛蕴秋：为了更好地保护自己，我认为，购房者首先要了解清楚楼盘开房商的背景和信誉度。许多开发商已经做过许多项目，了解一下他以前楼盘的质量和口碑是非常重要的。其次，与开发商签定补充协议也是必不可少的。许多购房者不愿麻烦，不喜欢与开发商过多纠缠。其实，开发商到乐得购房者省事。开发商开发一个楼盘就会有成百上千套房子，他的经验是相当丰富的，但是购房者不同，一辈子买不了几套房，所以一定要谨慎。如果购房者能够组织“团购”，那他们就再好不过的，谁不知道人多力量大的道理呢？
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